NUESTRAS POLÍTICAS

POLÍTICA DE SERVICE

  1. Solo se atenderá el service por el mail  comunicacion@inkfullcolor.com o el whatsapp 092 400 122


  2.  Se iniciará el proceso de service únicamente habiendo recibido la información de la falla del artículo por las vías de comunicación antes mencionadas. 
    De otra manera el/los artículo/s quedarán a la espera para su ingreso.


  3. En el caso de mercadería puntual como celulares, debe mandar la falla y la boleta de venta del artículo para asegurar la garantía.

    *ALCATEL 1050/ ALCATEL 1054D/ GENIPHONE 6 MESES DESDE LA VENTA A CONSUMIDOR FINAL
    IPRO/ SAMSUNG/ ALCATEL SMARTPHONES 1 AÑO DESDE LA VENTA A CONSUMIDOR FINAL*


  4. Si envía al consumidor final a nuestro local o es quien se está encargando del trámite, realizar el mismo procedimiento (enviar falla y boleta) incluyendo los datos personales del cliente para poder comunicarnos directamente con ellos. 

* LA GARANTÍA NO CUBRE EL MAL USO DEL ARTÍCULO, EN ESE CASO EL SERVICE PUEDE QUEDAR SIN EFECTO O SI ES NECESARIO SE PRESUPUESTARÁ EL ARREGLO * 



POLÍTICA DE ENVÍOS Y COSTOS

Interior: Son sin costo hasta la agencia de envío seleccionada por el cliente 

Montevideo: Los pedidos van sin costo superando la compra de $ 2500